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第413章

  
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    而随着业务的全面铺开,这个标准流程还要继续沿用,而且还要随时补全。
    否则,后期的衔接肯定会出现各种意料不到的麻烦,到时候再做规定就显得无用了。
    “为什么漏单的优惠补偿要由商户来负责?”
    “这是公司规定,我们的追责要找第一责任人,所以希望你们配货可以认真一些,当然,我们的骑手在接货的时候也会点货,两道流程双份保证,一般不会出现漏单。”
    “那如果是跑单呢?”
    “在促销期间,如出现跑单和遗失,公司会按照规定进行处理,这是处理细则,您看一下。”
    “次月初的结款时间能改吗?我们都是月中进货的,这样就要先垫款半个月了。”
    “根据公司规定,所有商户都要按照统一时间进行结款。”
    跑了一圈下来,魏兰兰对着江勤准备的话术稿,念了无数遍的“公司规定”,不禁觉得口干舌燥,都快不认识这四个字了。
    有些商户并不满意拼团的“公司规定”,觉得过于严谨,不近人情,他们希望自己能获得更多的权益,免除所有应尽的义务。
    每当在这个时候,魏兰兰就会拿出临大试运营的销售数据给他们看。
    科技大文具店的老板在看到临大文具店十二月的销售数据之后,直接按了手印,什么话也没再多说。
    废话就是废话,钱才是真的。
    人,有的时候就是这么现实。
    等从文具店出来之后,魏兰兰深吸一口气,并拧开瓶盖,喝了两口水润了润嗓子。
    “老板这种规则有种一刀切的感觉啊,各种细节都规定的死死的。”
    卢雪梅不由得说出了自己的感受。
    “老板说了,当公司规定成为行业真理,以后出现的麻烦就会少很多,就不会有人天天问为什么,也不会有人天天问凭什么了,因为咱们早就有规定了,而规定就是理由。”
    魏兰兰把江勤交代给她的话复述了一遍。
    “真的能达到这样的效果吗?”
    “有个成语叫做约定俗成,其实就是这个道理,严苛的规则在目前看来可能弊大于利,但老板说,他这是在为以后做铺垫,流程标准化是做大做强的第一步。”
    卢雪梅若有所思地眨眨眼:“先把能规定的全都规定了,不然就算是小问题,体量一大也会变成大问题?”
    “没错。”
    “可这样一家家的跑会不会太累,就不能叫到一起,统一签合同吗?”
    魏兰兰摇摇头:“这件事他也特别交代过了,商户一旦抱团就容易贪心不足,一个人起哄可能会有无数人附和,到时候就算把销量表拿出来也没用,尤其是遇见刺头,情绪最容易被煽动,所以我们必须一家家的谈。”
    卢雪梅懂了:“那培训的事呢?有没有特别交代?”
    “老板说培训可以一起进行,反正合同都签完了,就不怕商户临时反悔了。”
    “感觉他把每件事的流程都在脑子里演练了千万遍,而我们只是执行任务的工具人,尤其是特别交代,总能用得上”